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Kundenberater/-in - Vollzeit (m/w/d)

Deutschland, Bayern, MünchenFulfillment

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Mitarbeiter:innen (m/w/d) als Kundenberater/in.

Während der Einarbeitung lernst du alles über E-Commerce Marketing und über effektive & praxisorientierte Beratung unserer Kunden. So wirst du dann in der Lage sein, diese zum Erfolg zu begleiten.


Du hast bisher keine Erfahrung und bist Quereinsteiger?

Kein Problem! Während der Einarbeitung lernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich E-Commerce oder Marketing sind also nicht notwendig.


Aufgabenbereiche:

- Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere digitale Unternehmensberatung.


- Das Verwalten und Freischalten unserer Trainings.


- Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu unseren Beratungs-Programme beantworten zu können.


- Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Klienten.


- Vorbereitung und/oder Durchführung unserer Live-Calls.



Grundgehalt als Kundenberater/in36.000,- Euro Brutto-Jahresgehalt

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate.

 

Wir bieten:

  • Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.

  • Arbeitsatmosphäre: Im Vertrieb ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern.

  • Gute Vergütung: Unsere Mitarbeiter erhalten sowohl Urlaubs- als auch Weihnachtsgeld, sowie vermögenswirksame Leistungen.

  • Gute Karrierechancen: Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.

Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Teilnahme an nationalen Events: Wir als Unternehmen sind mit unserem Team regelmäßig auf relevanten Messen, Kongressen und Live-Events unserer Branche vertreten.

Und das sowohl auf nationaler, als auch auf internationaler Ebene. Als Mitglied unseres Teams erhältst du Zugang zu diesen Events und direkten Kontakt zu Top-Speakern der Branche.

Stellenanforderungen

  • Interesse an den Themen Marketing, Medien, Kommunikation. Ein Studium und/oder eine Ausbildung in dieser Richtung sind von Vorteil, aber nicht notwendig
  • Gute Vorkenntnisse in den Themenbereichen Sales, Marketing (insbesondere Online-Marketing) sind von Vorteil
  • Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Keine Scheu vor der Kamera

oder